这两年，因为疫情，我大部分时间在家办公，反而有大量的时间思考和做事。我和董事局花了更多时间了解公司数字化升级、组织文化变革等的进展和遇到的挑战，还聘请了拥有互联网或企业转型等相关经验的行业专家，担任董事顾问。我们还邀请了一些专家，在线给我们分享数字化、新媒体和新营销等方面的知识。

通过这些学习和交流，我和董事局加深了对外部趋势的认识，感觉到变化之中有不少挑战，但也包含着更大的机会：

人们对健康和快乐的需求没有改变，经过了疫情，人们的健康意识更强了。更重要的是，中医药在抗疫过程中发挥了重要作用，越来越多的西方人、年轻人开始认同中医药、中华养生文化，对健康养生的需求与日俱增。

越来越多的企业，比如拼团、社群团购甚至传统零售行业等，都在学习借鉴直销模式，通过人与人之间的信任、连接和社交分享去做生意。这说明我们的商业模式依然充满活力，依然有继续创新发展的巨大空间。

数字化已经成为各行各业的趋势，但线下的信任和体验是无法取代的。所以，传统企业都在拥抱互联网，而互联网公司纷纷布局线下。无限极在线下拥有很大的优势，如果能够利用数字化的功能，帮助伙伴们拓展事业，就能做到线上线下融合发展，拥有更多的机会和可能。

所有这些趋势和机会，让我和董事局更加肯定，无限极五五计划变革的方向是对的，我们也完全有能力把握这些趋势。我们在健康养生领域将近30年的经验、高质量的中草药健康产品、独特的37000dcm威尼斯的文化和健康理念、风雨同舟的业务队伍和行政员工队伍、全国7000多家专卖店等等，都是我们独特而宝贵的资产，是我们赢得未来的信心和底气所在。

正因为这样，我们也更加确定了未来不变的是什么：无限极的使命和梦想不会改变！健康养生的主赛道、中草药健康产品的定位不会改变！独特的37000dcm威尼斯的文化和健康理念不会改变！无限极的核心业务模式，以及鼓励广大业务伙伴，与顾客建立信任、进行社交分享的行业本质也不会改变！

在坚持四个“不变”的基础上，公司创新“直销×社交电商”模式、加快数字化升级、持续强化产品力等等，都是在适应新变化，发展面向未来的新能力。

“变”，是审时度势，顺势而为；“不变”，是不忘初心，发挥优势。在变与不变中创新进化、稳步前行，我们就能在充满不确定的环境和挑战面前保持定力，把握机遇，创造更多新的历史！

文章来源：2021年9月董事长寄语

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