一、服务承诺：
产品名称 | 保修期 | 服务政策 |
享优乐jk-2净水器 | 1年 | 免费安装、维修 |
享优乐空气净化器 | 2年 | 免费维修 |
相关说明： l 保修期自购货之日起计算： l 购货凭证是您享受威尼斯人网址的售后服务的重要凭证，请妥善保存，并在威尼斯人网址的售后服务时出示； l 享优乐jk-2净水器首次安装免费，安装时可免费安装挂架（挂架需自行购买）,同时可免费拆卸享优乐jk-1净水器及享优乐预处理装置（非强制）； l 自费更换的配件保修90天，经公司确认配件存在质量问题的可免费更换； l 享优乐上门服务仅适用于中国境内（港澳台地区除外）。 | ||
二、售后渠道：
如需上门服务，可通过以下渠道自助申请报装、报修。
● 微信小程序纷享荟商城/无限极app：我的-威尼斯人网址的售后服务-订单内产品-安装/维修
三、保外上门人工服务费标准：
服务类型 | 服务费收费价格（元/台） | ||||
空气 净化器 | 净水器 | 预处理装置 | |||
安装 | 80 | 80 | 200 | ||
维修 | 80 | 80 | 80 | ||
更换耗材 | 80 | 80 | 80 | ||
拆机 | 80 | 80 | 150 | ||
移机 | 1公里内 | 1次上门 | 80 | 80 | 200 |
分2次上门 | 160 | 160 | 300 | ||
1公里外 | 160 | 160 | 300 | ||
备注： l 保外上门服务收费标准=服务费 配件费 l 服务费：指服务人员提供保外上门服务所产生的劳务费 l 配件费：指更换耗材、配件等物料费用 | |||||
净水器、空气净化器配件价格明细 | ||
产品名称 | 配件名称 | 收费价格（元/个） |
享优乐jk-2净水器 | 复合水路组件 | 399 |
独立出水装置 | 305 | |
切换阀组件（含转换接头） | 198 | |
显示系统 | 180 | |
安装挂架 | 135 | |
| 后盖 | 90 | |
原水管（8米） | 90 | |
流量计组件 | 80 | |
三合一组合管 | 70 | |
进出水转接头组件 | 60 | |
装饰盖组件 | 60 | |
导轨支架组件 | 50 | |
原水管（3米） | 45 | |
三通球阀 | 45 | |
转动盘套件 | 40 | |
鹅颈龙头弯管 | 40 | |
电池盒组件 | 35 | |
进出水转接头装饰件 | 30 | |
主控板电源线 | 25 | |
| 享优乐空气净化器kj900f | 电源板 | 165 |
电机 | 260 | |
主控板 | 205 | |
风轮 | 50 | |
颗粒传感器 | 70 | |
气味传感器 | 70 | |
电源线 | 15 | |
uv紫外灯板 | 115 | |
8字形电源插座 | 5 | |
空气质量指示灯 | 50 | |
rfid板 | 130 | |
霍尔感应电路板 | 50 | |
颗粒传感器盖 | 10 | |
脚轮 | 35 | |
负离子发生器 | 20 | |
usb板 | 15 | |
操作面板 | 60 | |
主控板支架 | 15 | |
前盖板 | 70 | |
顶盖防护网 | 45 | |
右外壳 | 70 | |
左外壳 | 70 | |
左中壳 | 100 | |
右中壳 | 100 | |
后盖板 | 40 | |
底座 | 50 | |
电源板外盒 | 10 | |
防护网 | 15 | |
左风轮蜗壳 | 100 | |
右风轮蜗壳 | 100 | |
三合一连接线 | 15 | |
享优乐空气净化器kj550f/kj660f | 主控板组件 | 1105 |
马达 | 830 | |
后壳 | 444 | |
顶盖 | 415 | |
前壳 | 265 | |
风轮 | 264 | |
前面板 | 250 | |
电源板组件 | 236 | |
中壳 | 220 | |
颗粒传感器 | 149 | |
顶盖支架 | 88 | |
遥控器 | 68 | |
电源线 | 59 | |
底盖 | 50 | |
空气质量指示灯 | 48 | |
微动开关组件 | 47 | |
享优乐jk-1净水器 | 显示系统 | 599 |
主机后盖 | 299 | |
中圈旋钮切换阀 | 199 | |
前置过滤装置 | 99 | |
不锈钢出水软管 | 99 | |
pvc编织管 | 39 | |
龙头转接备件组 | 29 | |
| 预处理装置 | 不锈钢管 | 100 |
不锈钢卡箍（含螺杆） | 42 | |
装饰盖 | 40 | |
进出水端盖 | 40 | |
4分球阀 | 28 | |
内螺纹三通 | 25 | |
装饰座 | 25 | |
编制软管 | 17 | |
接头 | 14 | |
备注： l 同一地点保外服务多台享优乐产品，按多台收费； l 如需打孔，台面材质为不锈钢、大理石（含天然、人造）或石英石的，免费提供打孔。其他材质打孔则由顾客付费或自行联系专业打孔人员打孔，付费金额由技师与顾客协商。 | ||
非无限极配件建议价格范围 | |||
类别 | 收费项目 | 收费价格（元/个） | 适用产品 |
非无限极配件 | 水龙头 | 50-300 | jk-2净水器 |
减压阀 | 80-200 | ||
增压泵 | 80-200 | ||
编制软管（40cm） | 10-20 | ||
费用说明： l 此为市场常用配件价格范围，仅供参考。 l 顾客可根据自身需求选购建议价格范围外的配件。 | |||
四、温馨提示：（以下情况将不能获得免费服务，但可付费维修）
l 非正常销售或超出免费保修期的产品；
l 无法提供购货凭证的产品；
l 已由任何非授权维修机构或个人实施产品维修、改装和改造；
l 正常使用引起的产品老化、磨损等，但不影响产品的正常使用；
l 享优乐净水器滤芯、电池以及空气净化器滤网是耗材，不享受免费保修服务，请参考说明书定期更换；
l 空气净化器使用非指定电源、电压所造成的损坏；使用不符合国家安全用电标准电压（ac±10phz）所造成的损坏、使用不当导致设备进水或其他溶液造成的损坏；
l 由于产品使用环境，如水温、温度、水压等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失；
l 因用户自行安装、使用、维护、保管不当而造成的机器故障；
l 因不可抗力如地震、火灾、战争等原因造成的损坏。
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